علاالدین تراول، شرکتی پیشرو در صنعت گردشگری ایران و خاورمیانه، فعالیت خود را در سال ۱۳۹۵ در برج آرتمیس فرمانیه تهران آغاز کرد. این مجموعه با تمرکز بر عمدهفروشی خدمات سفر، از ابتدا با هدف ارائه خدمات حرفهای، نوآورانه و قابلاعتماد به مشتریان داخلی و بینالمللی شکل گرفت. تجربه ارزشمند بنیانگذار مجموعه، جناب آقای امیرحسین جعفری در حوزه اجرای تور و آموزش گردشگری، پایهای محکم برای توسعه علاالدین تراول فراهم کرد.
آغاز کار علاالدین، تنها با یک هدف روشن همراه بود: خلق تجربهای متفاوت از سفر. از همان ابتدا، نگاه ما صرفاً فروش خدمات نبود، بلکه طراحی یک زنجیره کامل خدمات گردشگری بود که از مشاوره و برنامهریزی آغاز شده و تا پشتیبانی کامل در طول سفر ادامه یابد. در مدت کوتاهی، توانستیم به یکی از معتبرترین نهادهای خصوصی در حوزه گردشگری ایران تبدیل شویم، و امروز با تیمی متخصص متشکل از بیش از ۵۰ نیروی تماموقت، خدماتی حرفهای و چندوجهی به مشتریان ارائه میدهیم.
علاالدین تراول با راهاندازی دفتر رسمی در تورنتو، کانادا وارد مرحلهای جدید از توسعه شد. این حضور بینالمللی، امکان ارتباط مستقیم با ایرانیان خارج از کشور را فراهم کرده و بستر مناسبی برای پاسخگویی بهتر، هماهنگی سریعتر و شناخت عمیقتر از نیازهای مشتریان جهانی ایجاد نموده است. امروز ما سفر را از دو سوی دنیا مدیریت میکنیم و با افتخار، خدمات خود را در سطحی جهانی توسعه دادهایم.
بحران جهانی کرونا آزمونی دشوار برای صنعت گردشگری بود. در این دوران، علاالدین تراول با حفظ استانداردهای حرفهای و تمرکز بر خلاقیت، نهتنها دوام آورد، بلکه پس از عبور از بحران، قدرتمندتر از قبل بازگشت. با جذب نیروهای متخصص، بهروزرسانی ساختار سازمانی و طراحی خدمات نوین، توانستیم فصل تازهای از رشد را رقم بزنیم.
ما باور داریم که موفقیت، یک مقصد نیست بلکه مسیر دائمی یادگیری و پیشرفت است. امروز علاالدین تراول بیش از یک شرکت خدماتیست؛ ما خانوادهای هستیم که با اتکا به تجربه، تخصص، و اشتیاق سفر، تلاش میکنیم تا جادوی سفر را برای هر مشتری، شخصیسازی شده و بینقص رقم بزنیم.